Analisis dampak penggunaan aplikasi farmacare terhadap efektivitas pelaporan penjualan obat
DOI: https://doi.org/10.56922/pti.v6i1.3122
Akurasi Data Aplikasi Farmacare Digitalisasi Farmasi Efektivitas Pelaporan Metode Campuran
Abstract
Background: Manual sales reporting systems often lead to delays, inaccuracies, and incomplete data, which hinder managerial decision-making. Implementing digital applications is a solution to improve efficiency.
Purpose: To analyze the impact of using the Farmacare application on the effectiveness of sales reporting and identify factors that influence the use of the application.
Methods: Using a mixed-methods approach with an explanatory sequential approach, quantitative data were sourced from 13 weekly reports pre- and post-application, analyzed using descriptive statistics, while qualitative data were obtained through structured interviews with thematic analysis. The research was conducted at Pharmacy X, Mengwi District, Badung Regency.
Results: Significant effectiveness improvement in all quantitative indicators. Time efficiency increased by 97.44%, data accuracy increased with a decrease in the average error from 39.61 to 0.15 errors, and information completeness increased by 100%. The Wilcoxon Signed-Rank Test produced an Asymp. Sig. p < 0.001 value, proving a very significant difference in impact. Qualitatively, reporting effectiveness is influenced by three main factors, namely: Time Efficiency Speed Factor, Calculation Accuracy Factor, and Information Completeness Factor.
Conclusion: Digitalization through the Farmacare Application transformatively improves operational effectiveness and reporting accountability.
Keywords: Data Accuracy; Mixed Methods; Pharmacare Application; Pharmacy Digitalization; Reporting Effectiveness.
Pendahuluan: Sistem pelaporan penjualan manual sering kali menyebabkan keterlambatan, ketidakakuratan, dan ketidaklengkapan data yang menghambat pengambilan keputusan manajerial. Penerapan aplikasi digital menjadi solusi untuk meningkatkan efisiensi.
Tujuan: Untuk menganalisis dampak penggunaan aplikasi Farmacare terhadap efektivitas pelaporan penjualan dan mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi penggunaan aplikasi tersebut.
Metode: Menggunakan metode campuran (mixed-methods) dengan pendekatan explanatory sequential. Data kuantitatif bersumber dari 13 laporan mingguan pra dan pasca penerapan aplikasi yang di analisis dengan statistik deskriptif, sementara data kualitatif diperoleh melalui wawancara terstruktur dengan analisis tematik. Penelitian dilaksanakan di Apotek X, Kecamatan Mengwi, Kabupaten Badung.
Hasil: Peningkatan efektivitas yang signifikan pada seluruh indikator kuantitatif. Efisiensi waktu meningkat 97,44%, akurasi data meningkat dengan penurunan rata-rata kesalahan dari 39,61 menjadi 0,15 kesalahan, serta kelengkapan informasi meningkat 100%. Uji Wilcoxon Signed-Rank Test menghasilkan nilai Asymp. Sig. p < 0,001, membuktikan perbedaan dampak yang sangat signifikan. Secara kualitatif, efektivitas pelaporan dipengaruhi oleh tiga faktor utama, yaitu: Faktor Kecepatan Efisiensi Waktu, Faktor Akurasi Ketelitian Perhitungan, dan Faktor Kelengkapan Informasi.
Simpulan: Digitalisasi melalui Aplikasi Farmacare secara transformatif meningkatkan efektivitas operasional dan akuntabilitas pelaporan.
Downloads
References
Aldian, R. N. (2022). Sistem Informasi Penjualan Obat Berbasis Web Pada Apotek Zizi Farma (Doctoral dissertation, STMIK Widya Cipta Dharma).
Badri, F., & Sari, S. U. R. (2023). Sistem Informasi Manajemen Penjualan Obat Pada Apotek Berbasis Web Dengan Menggunakan Metode Incremental Model. Jurnal Sistem Informasi Dan Informatika, 1(2), 70-79.
Chori, C., & Septanto, H. (2023). Pengembangan Sistem Informasi Penjualan Obat Berbasis Web Pada Klinik Indosehat 2003 Sebagai Implementasi Konsep Paperless. INFORMATION SYSTEM FOR EDUCATORS AND PROFESSIONALS: Journal of Information System, 8(1), 73-82.
Dewanti, F. P., Setiyowati, S., & Harjanto, S. (2022). Prediksi Persediaan Obat Untuk Proses Penjualan Menggunakan Metode Decision Tree Pada Apotek. Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi (TIKomSiN), 10(1).
Fitriah, R., Akbar, D. O., & Hendriani, E. (2022). Hubungan Faktor Sosiodemografi Terhadap Penilaian Konsumen Tentang Peran Apotek Sebagai Tempat Pelayanan Informasi Obat. Journal of Pharmacopolium, 5(3).
Idris, V., & Ahmad, I. (2024). Peran apoteker dalam meningkatkan pelayanan kesehatan di Puskesmas. Jurnal Riseta Soshum, 1(1), 05-13.
Jarkasih, M., Ruliana, T., & Rachmawati, I. (2022). Analisis Efektivitas Dan Efisiensi Pelaksanaan Anggaran Belanja Dinas Pangan, Tanaman Pangan Dan Hortikultura Provinsi Kalimantan Timur. Ekonomia, 11(1), 282-290.
Kaharu, N. A. (2023). Aplikasi Pengelolaan Data Penjualan Obat Pada Apotek Berbasis Mobile. vol, 7, 10613-10621.
Marufi, J., Saleh, N., & Zainuddin, S. W. (2025). Pengaruh Digital Markting Terhadap Peningkatan Penjualan di Apotek Wonomulyo. Jurnal e-bussiness Institut Teknologi dan Bisnis Muhammadiyah Polewali Mandar, 4(2), 197-202.
Mulyani, A., Septiana, Y., & Helmi, R. (2022). Rancang Bangun Aplikasi Penjualan dan Persediaan Obat pada Apotek Berbasis Android. Jurnal Algoritma, 19(2), 639-648.
Naimah, R. J., Wardhana, M. W., Haryanto, R., & Pebrianto, A. (2020). Penerapan digital marketing sebagai strategi pemasaran UMKM. Jurnal IMPACT: Implementation and Action, 2(2), 119-130.
Noviandhiny, P. (2018). Rancang Bangun Aplikasi Penjualan dan Pembelian Berbasis Web Pada Apotek Neofarma Sanggau. JustIn (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi), 6(3), 133-138.
Nugraha, I. S., & Putri, P. M. (2025). ANALYSIS OF PATIENT KNOWLEDGE LEVELS IN SELF-MEDICATION FOR DIARRHEA USING ARTIFICIAL INTELLIGENCE (AI) IN PHARMACIES IN THE SOUTH DENPASAR REGION. Journal Pharmaceutical Science and Application, 7(1), 21-29.
Nugraha, I. S., & Udi, W. W. (2022). The correlation of pharmaceutical services to the level of satisfaction with COVID-19 vaccination participants in RS Tingkat II Udayana. Journal Pharmaceutical Science and Application, 4(2), 45-50.
Nuraeni, Q., & Rinaldi, A. (2024). ANALISIS MANAJEMEN PELAYANAN FARMASI DI APOTEK KURNIA JAYA BANDUNG. Journal of Applied Management Studies, 5(2), 142-151.
Santi, M. D. S., Dewi, N. W. R. K., & Yasa, G. T. (2022). Peningkatan Pemahaman Siswa Farmasi tentang Peran Farmakoekonomi dalam Pelayanan Kesehatan di SMK Bintang Persada Denpasar. Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Wahana Usada, 4(2), 82-88.
Santoso, N. E., Martini, N. N. P., & Ambarwati, S. (2025). Penerapan Teknologi Digital Dalam Sistem Manajemen Farmasi: Studi Kasus Di Klinik Kesehatan: Application Of Digital Technology In Pharmacy Management System: Case Study In Health Clinic. Jurnal Farmasi Dan Manajemen Kefarmasian, 4(1), 17-24.
Sari, Y. P. (2017). Rancang Bangun Aplikasi Penjualan Dan Persediaan Obat Pada Apotek Merben Di Kota Prabumulih. Jurnal Sistem Informasi Dan Komputerisasi Akuntansi (JSK), 1(1), 81-88.
Septianingsih, E. (2024). Tanggung Jawab Hukum Administrasi Apotek Terhadap Penjualan Obat Keras Tanpa Resep Dokter di Kabupaten Lebak Merujuk pada Permenkes Nomor 9 Tahun 2017 Tentang Apotek (Doctoral dissertation, UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA).
Yasa, G. T., Merari, J., & Rahmawati, I. (2022). PENGEMBANGAN SKRINING RESEP DARI HASIL EVALUASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PELAYANAN RESEP DENGAN METODE HOT-FIT DI RSAU DR. EFRAM HARSANA. Jurnal Kesehatan, 13(3).
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 JOURNAL OF Pharmacy and Tropical Issues
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
