Hubungan faktor manusia, organisasi, dan teknologi dengan penggunaan aplikasi satu sehat pada tenaga kesehatan di puskesmas
DOI: https://doi.org/10.56922/quilt.v6i7.3210
Hot-Fit Model Human Factors Healthcare Workers Primary Healthcare Center Satu Sehat Application
Abstract
Background: The implementation of the one health program in community health centers still faces various specific challenges, including limited resources and differences in digital literacy among health workers, with relatively low utilization rates, which have the potential to hinder the achievement of health resources target.
Purpose: To analyze the relationship between human, organizational and technological factors with the use of the one healthy application among health workers at community health centers.
Method: This study employed a quantitative approach with a cross-sectional design. The sample size was 105, selected using random sampling. Data were collected through questionnaires and then analyzed using univariate, bivariate and multivariate methods.
Results: The proportion of users of the One Healthy application was 57.4%. The results of the study showed a relationship between system use(p=0,000), information quality(p=0,000), and net benefit (p=0,006) with the use of the One Healthy application. Meanwhile, user satisfaction(p=0,066), organizational structure(p=0,658) and organizational environment(p=0,101), system quality(p=0,781), and service quality(p=0,653) did not show a relationship with the use of the One Healthy application among health workers in community health centers.
Conclusion: There is a relationship between system use, information quality, and net benefit with the use of the SATU SEHAT application. Meanwhile, user satisfaction, organizational structure and environment, system quality, and service quality do not show any relationship with the use of the SATU SEHAT application.
Keywords: Hot-Fit Model; Human Factors; Healthcare Workers; Primary Healthcare Center; Satu Sehat Application.
Downloads
References
Aisyah, D. N., Setiawan, A. H., Mayadewi, C. A., Lokopessy, A. F., Kozlakidis, Z., & Manikam, L. (2025). Understanding health information systems utilization across public health centers in Indonesia: Cross-sectional study. JMIR Medical Informatics, 13(1), e68613.
Albantani, A. (2023). Analisis Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Niat Masyarakat untuk Terus Menggunakan Aplikasi Satu Sehat. Jurnal Riset Akuntansi, 1(3), 298-311.
Ariantoro, T. R. (2021). Evaluasi penggunaan aplikasi SIM-RS menggunakan metode HOT-Fit. Klik-Kumpulan Jurnal Ilmu Komputer, 8(3), 325-337.
Faigayanti, A., Suryani, L., & Rawalilah, H. (2022). Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) di Bagian Rawat Jalan dengan Metode HOT-Fit. Jurnal Kesehatan Saelmakers PERDANA (JKSP), 5(2), 245-253.
Fauziyah, D. R. N. (2020). Analisis Data Menggunakan Multiple Linear Regression Test di Bidang Kesehatan Masyarakat dan Klinis Dr. Rr. Nur Fauziyah, SKM, MKM, RD Penerbit.
Hidayat, F. (2020). Buku Konsep Dasar Sistem Informasi Kesehatan. diakses dari: https://www.researchgate.net/publication/368817678_Buku_Konsep_Dasar_Sistem_Informasi_Kesehatan
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2023). Kemenkes Integrasikan ratusan aplikasi menuju era Satu Sehat. Badan Kebijakan Pembangunan Kesehatan. Diakses dari: https://www.badankebijakan.kemkes.go.id/kemenkes-integrasikan-ratusan-aplikasi-menuju-era-satusehat/
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2024a). Peta jalan Satu Sehat SDMK 2025-2029. Direktorat Jenderal Pelayanan Kesehatan. diakses dari: https://repositori-ditjen-nakes.kemkes.go.id/782/1/Peta Jalan SATUSEHAT SDMK 2025-2029.pdf
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2024b). Repositori Ditjen Tenaga Kesehatan. diakses dari: https://repositori-ditjen-nakes.kemkes.go.id/782/1/Peta Jalan SATUSEHAT SDMK 2025-2029
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2023). Kemenkes RI Resmi Luncurkan Platform Integrasi Data Layanan Kesehatan Bernama Satu Sehat. diakses dari: https://kemkes.go.id/id/kemenkes-ri-resmi-luncurkan-platform-integrasi-data-layanan-kesehatan-bernama-satusehat
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2023). Strategi Nasional Digitalisasi Kesehatan 2023–2027. Jakarta: Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. diakses dari: https://www.kemkes.go.id
Kusmiranti, K., Narmi, N., & Balaka, K. I. (2022). Faktor-faktor yang berhubungan dengan keberhasilan implementasi sistem informasi manajemen rumah sakit (SIMRS) di RSUD Bahteramas Prov. Sultra. Jurnal Ilmiah Karya Kesehatan, 2(02), 01-07.
Lubis, B. O., Sudradjat, A., Carolina, I., & Widiati, W. (2024). Evaluasi Aplikasi SATUSEHAT Dengan Metode Use Questionnaire Dan IPA. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 8(3), 2988-2995.
Lusiana, D., & Nilogiri, A. (2023). Model Hot Fit (human, organization, technology fit) untuk evaluasi penerapan aplikasi SATUSEHAT. JSAI (Journal Scientific and Applied Informatics), 6(3), 321-332.
Lusiana, D., & Nilogiri, A. (2023). Model Hot Fit (human, organization, technology fit) untuk evaluasi penerapan aplikasi SATUSEHAT. JSAI (Journal Scientific and Applied Informatics), 6(3), 321-332.
Mustikawati, F. (2025). Analisis Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Bagian Farmasi dengan Metode HOT-FIT di Rumah Sakit Fitri Candra Wonogiri (Doctoral dissertation, Universitas Duta Bangsa Surakarta).
Pakereng, P., Yuti, Y., Setyawan, S., & Sugiyarmasto, D. (2024). Analisis Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Niat Pengguna Untuk Terus Menggunakan Aplikasi Satu Sehat. Jurnal Penelitian Manajemen Kesehatan. 6(3), 321-332.
Puspitalia, O., & Sardjono, L. F. (2021). Evaluasi Faktor-faktor Strategis dalam Implementasi Sistem Pajak Online di Provinsi DKI Jakarta. (Hot-Fit Model). 191(AICoBPA 2020), 174–177.
Rambe, D. H., Lubis, M., Ritonga, N., & Purba, S. H. (2025). Solusi Teknologi SIMRS dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Kesehatan Publik di Indonesia. Jurnal Riset Ilmu Kesehatan Umum Dan Farmasi (JRIKUF), 3(1), 33-43.
Reken, F. (2024). Metode Penelitian Kuantitatif. CV. Gita Lentera.
Rifky, P. M., & Jannatin, I. S. (2025). Kajian literatur tentang pengaruh aplikasi kesehatan Satusehat mobile dan mobile JKN terhadap kesadaran gaya hidup sehat di Indonesia (2019-2023). Jurnal Penelitian Inovatif, 5(1), 327-352.
Rokim, A., Putra, D. H., Rumana, N. A., & Indawati, L. (2024). Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (Simpus) Dengan Metode Hot-Fit Di Puskesmas Kecamatan Cakung. Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia, 12(1).
Sholistiyawati, A., Mawarni, A., & Dharmawan, Y. (2020). Hubungan Faktor Human, Organization Dan Technology (Hot-Fit Model) Dengan Kinerja Sistem Informasi Manajemen Farmasi Di Rumah Sakit Bwt Semarang. Jurnal Kesehatan Masyarakat, 8(2), 188-195.
Sitompul, R. L., Yuniar, N., & Prasetya, F. (2024). Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) Khanza: Metode HOT FIT di Instalasi Rawat Jalan RSUD Bahteramas Tahun 2024. NeoRespublica: Jurnal Ilmu Pemerintahan, 5(2), 826-842.
Sobri, R., Erawantini, F., & Farlinda, S. (2022). Evaluasi E-Puskesmas dengan Metode Human Organization Technology (HOT)-Fit di Puskesmas Seteluk Kabupaten Sumbawa Barat. J-REMI: Jurnal Rekam Medik dan Informasi Kesehatan, 3(4), 251-261.
Windari, A., Kismartini, K., Luqman, Y., & Wijanarko, B. (2023). Organizational Effect on the Implementation of “SIMRS”(Hospital Management Information Systems) in Hospital: A Systematic Review. Journal of Health Policy and Management, 8(1), 13-22.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Elda Oktavia, Rumita Ena Sari, Adila Solida, Arnild Augina Mekarisce
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
